Consejo sobre "Evitar los siguientes errores o comportamientos"

24 de enero
información

Notamos que algunos de nuestros clientes en la configuración del flujo "Evitar los siguientes errores o comportamientos" usan la palabra "Evita" o "Nunca" o similares, lo que genera un doble negativo, produciendo el efecto contrario al deseado. Todo lo que se escriba en ese campo, inicia por defecto con un "Evita", sin necesidad de ponerlo explicitamente. Es por esto que si en la configuración ponemos "Nunca usar asteríscos", el bot entiende: "Evita nunca usar asteríscos", y por ende SIEMPRE INTENTARÁ usar asteríscos.